Sorteios: como usar pra engajar e atrair clientes
Sorteio bem feito é ímã de atenção: gera engajamento, viraliza a marca, expande sua base de contatos e ainda fortalece o relacionamento. Veja os benefícios e como aplicar.
Quanto tempo faz que você não realiza um sorteio? Se a resposta for "faz tempo", você está deixando uma das jogadas de marketing mais baratas e eficazes na gaveta.
No varejo, a concorrência é acirrada e todo mundo briga por atenção. O sorteio resolve isso de um jeito direto: ele atrai o olhar, gera movimento e ainda traz benefícios estratégicos que vão muito além do prêmio.
Neste post, os quatro benefícios que fazem do sorteio uma arma de engajamento, como montar um que funciona e os erros que estragam tudo.
Por que sorteio funciona tão bem
Sorteio é ímã de atenção. A perspectiva de ganhar um prêmio emocionante motiva as pessoas a interagir com a marca. E interação vira alcance: curtida, compartilhamento, marcação de amigo. De graça.
As pessoas não compartilham anúncio. Mas compartilham a chance de ganhar algo.
Os 4 benefícios estratégicos
Como montar um sorteio que engaja
Não basta "sortear um celular e ver o que dá". Um sorteio estratégico segue uma lógica:
A boa notícia: dá pra automatizar tudo. Com o recurso de sorteios da Fidelimax, a inscrição, o sorteio e o aviso ao ganhador acontecem integrados à sua base de clientes. Quem participa entra no seu cadastro e passa a receber sua comunicação por WhatsApp.
Erros que estragam o sorteio
Dois deslizes derrubam qualquer campanha. O primeiro é o prêmio genérico demais (um iPhone, dinheiro): atrai multidão de gente que só quer o brinde e nunca vai comprar de você. O segundo é não aproveitar os dados: juntar mil cadastros e deixar todos parados numa planilha é desperdiçar o maior ativo que o sorteio gera.
Sorteio é uma das muitas alavancas de engajamento. Pra ver como ele se encaixa numa estratégia maior, vale ler marketing de relacionamento e conhecer todos os recursos da Fidelimax.
Perguntas frequentes
Porque sorteio é ímã de atenção. A chance de ganhar um prêmio motiva as pessoas a interagir com a marca, compartilhar e seguir. Na prática, ele entrega quatro coisas ao mesmo tempo: engajamento, visibilidade, expansão da sua base de contatos e relacionamento mais forte. Poucas ações de marketing fazem tanto com tão pouco.
Muito. Para participar, a pessoa fornece dados básicos (nome, telefone, e-mail, preferências). Isso expande sua base de forma orgânica e com gente que demonstrou interesse na sua marca. Essa base depois alimenta toda a sua comunicação de fidelização, do WhatsApp às campanhas segmentadas.
Um prêmio que seja desejado pelo seu público e, de preferência, conectado ao seu negócio (um produto da casa, um serviço, um vale-compras). Prêmio genérico atrai caçador de brinde que nunca vai comprar; prêmio alinhado atrai quem realmente pode virar cliente fiel.
Use uma ferramenta que automatize a inscrição, o sorteio e o aviso ao ganhador. Numa plataforma de fidelidade, o sorteio já fica integrado à base de clientes: quem participa entra no seu cadastro e passa a receber sua comunicação. Sem planilha solta, sem sorteio manual.
Conteúdo produzido pela equipe Fidelimax sobre fidelização, cashback, varejo e marketing de relacionamento. A gente escreve pra quem toca um negócio no dia a dia, sem academiquês.