🌟 Cases reais

Resultado em faturamento.
Não em promessa.

15 cases de empresas reais que usam a Fidelimax — número, depoimento e operação documentada. Sem case fake, sem release de marketing.

Rock Club

Escola de Inglês · Belo Horizonte/MG

Como o Rock Club transformou alunos em divulgadores e dobrou as matrículas.

Uma escola de inglês com método próprio precisava encurtar o ciclo de venda. Com a Fidelimax, a indicação virou o canal mais barato de aquisição.

5.621+

alunos cadastrados

1.819+

indicações no ano

+10%

em renovações

“Eu sempre soube que aluno satisfeito indica. Não sabia era como sistematizar isso. Hoje, 6 em cada 10 matrículas novas vêm de uma indicação rastreada. O programa se paga em uma matrícula por mês — e a gente fecha 30.”

Eduardo Mendes

Diretor · Rock Club

Educação

mugo

Clube Mugo

Lojas de Suplementos · Goiânia/GO

O Mugo trocou cupom no balcão por programa próprio — e parou de competir só por preço.

Uma rede de suplementos sufocada pelo desconto agressivo da concorrência. A virada veio quando a Fidelimax virou o motivo do cliente comprar ali — não em qualquer lugar.

1.234+

clientes engajados

+47%

em recompra

app exclusivo na loja

“Antes a gente disputava no preço com loja online. Era uma briga que não dava pra ganhar. Hoje o cliente compra com a gente porque o saldo dele tá aqui. Em 8 meses, recompra subiu 47% e parei de dar 15% de desconto pra todo mundo.”

Rodrigo Salgado

Sócio-fundador · Clube Mugo

Suplementação

Blackpot

Hamburgueria Premium · Curitiba/PR

A Blackpot trocou panfleto por WhatsApp e aumentou 38% a frequência semanal.

Uma hamburgueria premium em Curitiba descobriu que mandar mensagem certa pra cliente certa enche o salão na quarta-feira.

+38%

em frequência

+R$ 14k

receita extra/mês

2.847

clientes na base

“Em 4 meses dobramos a base de clientes recorrentes. O WhatsApp automático foi o divisor de águas. Em vez de panfleto na rua, a oferta de quarta vai direto no celular do cliente que já comeu aqui.”

Renata Lima

Sócia · Blackpot

Alimentação

P&C

Pet & Cia

Petshop e Banho · Recife/PE

Pet & Cia: cliente que volta todo mês porque o WhatsApp lembra.

Uma rede de petshops em Recife descobriu que lembrar do banho 25 dias depois é mais eficaz que qualquer anúncio.

+R$ 28k

receita extra/mês

+34%

recompra ração

22 dias

tempo de retorno

“O cashback fez nossos clientes voltarem em 22 dias em média, contra 47 dias antes. E o lembrete automático de banho lota a agenda — não preciso mais ficar caçando cliente pelo WhatsApp na unha.”

Diego Martins

Gerente · Pet & Cia

Pet

Glow

Cosméticos e Skincare · Campinas/SP

Glow: cliente que fica fiel à loja porque o produto chega antes de acabar.

Uma loja de cosméticos em Campinas usa lembrete automático de skincare pra garantir recompra antes do cliente sumir.

+39%

em recompra

R$ 180

ticket médio

+R$ 26k

receita extra/mês

“A gente sabia que o sérum dura 2 meses, mas ninguém lembrava de avisar a cliente. Hoje o WhatsApp dispara sozinho com 5 dias de antecedência, e a recompra dobrou.”

Beatriz Almeida

Proprietária · Glow

Cosméticos

Sushiya Real

Sushi e Temakeria · São Paulo/SP

Sushiya Real saiu do iFood e cresceu 41% no delivery direto.

Cansado de pagar 27% de comissão, o sushiya descobriu que cashback no pedido direto traz cliente de volta sem marketplace.

+41%

recompra delivery direto

R$ 145

ticket médio

-50%

dependência iFood

“A gente entrou no iFood pra trazer cliente novo. Mas o cliente era do iFood — não nosso. Com o cashback no pedido pelo WhatsApp, em 6 meses metade do delivery passou pelo canal direto.”

Tatiana Ito

Sócia · Sushiya Real

Restaurante

Studio M

Salão e Estética · Salvador/BA

Studio M: NPS 4,8 e cadeira cheia toda segunda.

O salão em Salvador rodava em caderno. Hoje, lembrete automático e cashback fizeram a recompra subir 45%.

4,8★

NPS

+45%

recompra

+R$ 18k

receita extra/mês

“Antes a gente fazia tudo no caderno. Hoje a Fidelimax fideliza no automático. NPS 4,8 não é coincidência — é cliente sentindo que importa pra gente.”

Marcela Souza

Proprietária · Studio M

Estética

Verano Moda

Loja de Roupas · Florianópolis/SC

Verano Moda: cliente VIP gasta 3x mais que o casual.

Uma boutique de Florianópolis criou tiers (Bronze/Prata/Ouro) e descobriu que o cliente quer subir de nível.

ticket médio VIP

+38%

em recompra

180

clientes VIP

“Quando criamos o nível Ouro com 12% de cashback, descobrimos que cliente gasta mais pra atingir. Não é desconto — é gamificação. E o ticket médio do VIP é 3x maior.”

Sandra Becker

Sócia · Verano Moda

Moda

TechStore

Loja de Informática · Brasília/DF

TechStore segura cliente do Kabum com cashback que vira upgrade.

Uma loja de informática em Brasília perdia cliente pra marketplace. Hoje o cliente prefere acumular saldo na loja.

+33%

em recompra

R$ 480

ticket médio

+R$ 26k

receita extra/mês

“Era impossível brigar de preço com Kabum. Mas com 7% de cashback que vira SSD ou periférico, o cliente pensa duas vezes antes de comprar online. Em 6 meses, recompra subiu 33%.”

Henrique Costa

Sócio · TechStore

Eletrônicos

Belezza Perfumes

Perfumaria de Bairro · Belém/PA

Belezza: cliente do bairro gasta 22% a mais por mês.

Uma perfumaria de bairro em Belém competia com rede grande. A virada veio com cashback no skincare.

+22%

no ticket

+39%

em recompra

1.840

clientes na base

“A rede grande não tem o atendimento que a gente tem. Mas tem programa de pontos. Quando coloquei cashback aqui, o cliente percebeu que aqui é mais vantajoso.”

Cláudia Rosa

Proprietária · Belezza

Perfumaria

Tropical Store

Acessórios · Fortaleza/CE

Tropical Store dobrou recompra com indicação automática.

Uma loja de acessórios em Fortaleza criou link de indicação por cliente — agora cresce sem mídia paga.

CAC →

a custo zero

+58%

crescimento da base

384

indicações no mês

“A gente gastava em Insta sem saber se voltava. Com indicação rastreada, cada cliente novo vem com R$ 25 de cashback que veio do amigo. CAC zerado.”

Camila Vieira

Sócia · Tropical Store

Acessórios

Farmácia Boa

Farmácia de Bairro · Goiânia/GO

Farmácia Boa: lembrete de uso contínuo virou 28% de receita extra.

Uma farmácia de bairro em Goiânia parou de perder venda recorrente quando o sistema começou a avisar antes do remédio acabar.

+28%

recompra contínuo

R$ 78

ticket médio

+R$ 22k

receita extra/mês

“A medicação contínua era nossa, mas a gente perdia quando o cliente esquecia. Hoje o WhatsApp dispara 5 dias antes, e ele compra aqui. Recompra subiu 28% só com isso.”

Fernanda Carvalho

Proprietária · Farmácia Boa

Saúde

Pousada Vista Linda

Hospedagem · Campos do Jordão/SP

Vista Linda: 30% das reservas são de hóspede que voltou.

Uma pousada em Campos do Jordão fideliza hóspede com programa próprio — e reduziu dependência de Booking.

30%

reservas recorrentes

-50%

dependência Booking

+R$ 38k

receita direta/mês

“Booking cobra 18% de comissão. Quando o hóspede vem direto, fica todo o valor com a gente. O cashback de 10% ainda assim sai mais barato — e o hóspede sente que vale mais.”

Roberto Almeida

Sócio · Vista Linda

Hospedagem

ConstruCasa

Material de Construção · Aparecida de Goiânia/GO

ConstruCasa: pedreiro fidelizado vira indicação corporativa.

Uma loja de construção em Aparecida de Goiânia transformou pedreiro em vendedor — com cadastro e benefício especial.

+R$ 480

ticket médio

pedreiros cadastrados

+R$ 42k

receita extra/mês

“Pedreiro fiel vale ouro. Quando ele compra cimento aqui sempre, indica obra inteira. Criamos cashback escalonado — pedreiro VIP ganha 10% e indica colega. A loja virou referência da região.”

José Pereira

Sócio · ConstruCasa

Construção

Mercado Bom

Supermercado de Bairro · Maceió/AL

Mercado Bom: cliente do bairro fiel mesmo com Carrefour ao lado.

Um mercado de bairro em Maceió competia com rede gigante. A virada foi cashback de 2% e quarta-feira lotada.

+24%

em recompra

+R$ 32k

receita extra/mês

8.420

clientes na base

“O Carrefour tinha preço melhor. Mas começamos a dar 2% de cashback em tudo e dobramos pra 4% na quarta. Agora o bairro tá aqui na quarta — e a margem aguenta porque é só pra cliente cadastrado.”

João Mota

Proprietário · Mercado Bom

Mercado

✦ +70 mil empresas usam Fidelimax